いつでも解約可能です。
※解約の受付はお届け日の５日前まで(地域によって異なります。)
お届け日の５日前以降に、解約の場合にはすでにメニューの調理を初めております為、次回分以降の解約となります。
※初回ご購入分につきましては、解約・キャンセルの受付が出来かねますのでご了承ください。

クレジットカード(VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club)
コンビニ決済・Paypal・銀行振込・キャリア決済・楽天pay・代金引換にご対応しています。

特殊な瞬間冷凍技術(特許出願中)の冷凍食です。
食事を調理したその日に、新鮮なまま冷凍しています。お届け後は、冷凍庫に入れて保管してください。
お召し上がりの２４時間前に冷蔵庫に移して解凍していいただき、お好みで電子レンジで温めてお召し上がりください。

お客様に調理いただく必要はございません。
お召し上がりの２４時間前に冷蔵庫に移していただき解凍頂くだけでお召し上がりいただけます。
お好みで電子レンジで温めてお召し上がりください。

大変申し訳ございません。カタログに関しては、新メニューの追加等あるため用意しておりません。ホームページにて御覧くださいませ。またご不明点等に関しては、carnaお客様窓口(050-3702-8818)までご連絡ください。

ヤマト運輸もしくは佐川急便のクール便でお届けいたします。お届け日はご注文の５日後以降でご指定頂けます。

大変申し訳ございません。１週間のメニューで固定となっております。パーソナルサポートのお食事となっておりますので、１週間を通して食事のバランスをとっております。アレルギー等の個別対応も行っておりますので、ご希望ある場合にはcarnaお客様窓口(050-3702-8818)アレルギー以外でのパーソナルサポートもoptionにて対応可能でございます。

carnaの商品は、アレルギー(卵・小麦・乳・そば・落花生・えび)の食材除去のアレルギー対応は行っております。調理場所は同じでございますので、アレルギーによって重篤な症状が出る方がご相談ください。optionにて個別のアレルギー対応もできる限り対応させて頂きます。※アレルギーヒアリングの際に対応困難と判断した場合には、お断りさせて頂く場合がございますのでご了承ください。

パーソナルトレーニングジムや、託児施設、会社の福利厚生等で使用したいなど、法人のお客様や大量注文をご希望の方は下記までお問合せください。ご相談で、御社に合った食事メニューの開発をさせて頂きます。

【お問合せ先】
電話番号：050-3702-8818　メール：info@carna7.com

基本的には、毎週同じ曜日・時間帯にお届けいたします。配送状況によっては、時間帯が変動する可能性はございます。配送日等の指定がございます場合には、お届け日の５日後までにご指定ください。

・配送期間の選択
お試しの場合は１～3日
１週間パック/2週間パック/１カ月パックのコースがございます。基本的に１週間分ずつ配送致します。　その他ご希望ございます場合には、お客様窓口へお問い合わせください。

・お届け日時の指定
お客様のご都合が良いお届け日時にクール宅急便でお届け致します。

ひとりひとり生活スタイルや運動量が違うからこそひとりひとりに寄り添った食事をお届けする宅食配送サービスでございます。
忙しい現代、また、健康が見直される中、お客様に代わって食事から健康をサポートするために栄養管理が徹底され、一流のシェフが調理した安心・安全なお料理をご自宅にお届けするサービスです。

carnaはひとりひとりに寄り添う事、お客様のご意見を大切に考えております。万が一問題が発生した場合は、carnaお客様窓口までお電話いただくか、お問合せフォームよりメールにてご連絡ください。お客様のご意見を参考に、業務改善に努めてまります。

３項目サポート項目があるので、プラン毎に価格を設定しております。各プランの費用は、は注文フォームよりご確認ください

月間のコースもございますので、そちらのご購入をお願い致します。サブスクリプションのコースもございますので、そちらのご登録も可能です。

１週間分で栄養価等を管理して、メニュー設定を行っておりますので購入の段階では確認いただけない形となっております。各商品の容器に原材料や栄養価が記載されたシールを貼っています。アレルギー等がある場合には、お問合せくださいませ。

日本全国に配送可能です。

お客様のお食事は新鮮に届くよう、ヤマト運輸のクール宅急便にて商品を配送いたします。変更をご希望の場合には、お電話もしくはお問合せフォームよりご連絡をお願い致します。